Erstgespräch zur Mediation in Wien: Was Sie erwartet
Du musst noch nicht wissen, wie sich euer Konflikt lösen lässt. Das kostenlose telefonische Erstgespräch ist dafür da, deine Situation einzuordnen, Fragen zu stellen und einen möglichen nächsten Schritt zu finden.
Was wir im Erstgespräch klären
Du erzählst mir kurz, was gerade schwierig ist und wer davon betroffen ist. Vielleicht kommt ihr bei der Trennung nicht weiter. Vielleicht bleiben im Team wichtige Entscheidungen liegen. Oder du möchtest zuerst herausfinden, ob die andere Seite überhaupt zu einem gemeinsamen Gespräch bereit wäre.
- Worum geht es, und was möchtest du verändern?
- Wer müsste an einer Klärung mitwirken?
- Gibt es Fristen, Drohungen oder andere dringende Umstände?
- Was kann Mediation in dieser Situation leisten?
- Wie könnten Ablauf, Termine und Honorar aussehen?
Das Erstgespräch verpflichtet dich zu keinen weiteren Terminen. Es ist eine Orientierung und noch keine vollständige Bearbeitung des Konflikts.
Muss die andere Person schon dabei sein?
Nein. Du kannst dich zunächst allein melden. Damit eine gemeinsame Mediation beginnen kann, müssen die Beteiligten zustimmen. Ein erster Kontakt mit dir bedeutet nicht, dass ich deine Partei übernehme. Ich prüfe vor einer Übernahme auch, ob frühere Tätigkeiten oder andere Umstände meiner neutralen Rolle entgegenstehen.
Ein mögliches Beispiel: Du möchtest die Betreuung eines Angehörigen neu verteilen, weißt aber nicht, wie du das deinen Geschwistern sagen sollst. Im Erstgespräch sortieren wir das Anliegen und besprechen, wie eine Einladung zur gemeinsamen Klärung aussehen könnte. Noch niemand muss dabei einer bestimmten Lösung zustimmen.
Wie du dich vorbereiten kannst
Ein paar Stichworte reichen: Was ist passiert? Was sollte sich ändern? Welche Fragen sind dringend? Du brauchst keinen vollständigen Bericht und musst deine Sicht nicht beweisen. Für rechtliche Einschätzungen, insbesondere zu laufenden Fristen, brauchst du gesonderte Rechtsberatung.
Wie es danach weitergehen kann
Wenn Mediation geeignet erscheint und alle freiwillig teilnehmen möchten, vereinbaren wir den Rahmen. Dazu gehören die Themen, der Umgang mit Vertraulichkeit, das Honorar und die Bedingungen für Termine. Sitzungen sind persönlich am Karlsplatz 3 in Wien oder nach Vereinbarung online möglich. Verfügbare Termine und den nötigen Umfang besprechen wir individuell.
Es kann auch sein, dass zunächst eine andere Unterstützung sinnvoll ist. Bei akuter Gewalt oder Bedrohung geht es zuerst um Schutz. Bei offenen Rechtsfragen kann eine anwaltliche Klärung nötig sein, bevor ihr informiert verhandeln könnt.
Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?
Ja. Das telefonische Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Über eine anschließende kostenpflichtige Begleitung und deren Bedingungen entscheiden wir gesondert.
Ein erster Schritt zur Klärung
Du möchtest wissen, ob Mediation zu deiner Situation passt? In einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch klären wir dein Anliegen und mögliche nächste Schritte. Kostenloses Erstgespräch vereinbaren.
