Alexandra Pichler:
Menschen verstehen. Konflikte klären
Ich bin Alexandra Pichler, eingetragene Mediatorin, Coach und Unternehmensberaterin in Wien. Ich begleite Menschen, die miteinander weiterkommen möchten und allein gerade keinen Weg finden. Dabei bringe ich berufliche Erfahrung, einen aufmerksamen Blick und auch meine eigene Geschichte mit.
Mich interessiert, was zwischen euch passiert.
Manchmal verändert sich ein Gespräch in einem einzigen Moment. Jemand wird still, obwohl gerade noch jedes Wort umkämpft war. Eine Stimme wird weicher. Oder ein Satz fällt, auf den die andere Person längst gewartet hat.
Solche Momente nehme ich sehr aufmerksam wahr. Ich frage nach und helfe dabei, Worte für das zu finden, was bisher vielleicht nur als Ärger oder Rückzug sichtbar war. Deine Sicht zählt dabei ebenso wie die der anderen Beteiligten.
Verantwortung kenne ich aus unterschiedlichen Perspektiven.
Aufgewachsen bin ich in der Oststeiermark. Nach meiner Ausbildung und den ersten Berufsjahren in Graz zog es mich mit Mitte zwanzig nach Wien, in eine Führungsposition bei Sony Music. Dort habe ich Teams geführt, Budgets verantwortet und erlebt, wie eng gute Arbeit mit dem Miteinander verbunden ist.
Später gründete ich in Vorarlberg meine eigene PR-Agentur und arbeitete im Personal- und Marketingbereich einer Anwaltskanzlei. Ich kenne den Druck, Entscheidungen treffen zu müssen, und die Spannungen, die entstehen können, wenn berufliche und persönliche Beziehungen ineinandergreifen.
Seit 2017 arbeite ich in eigener Praxis. Heute verbinde ich diese Erfahrungen mit meiner Ausbildung als Coach, meiner Unternehmensberatung und meiner Tätigkeit als eingetragene Mediatorin.
Ich sehe genau hin. Und frage nach.
Ich nehme oft kleine Veränderungen im Ausdruck oder in der Haltung eines Menschen wahr. Manchmal denke ich ganz wörtlich: „Siehst du das nicht bei der Person?“ Für mich ist das etwas Sichtbares, das andere nicht unbedingt bemerken.
In der Mediation hilft mir dieses Gespür, aufmerksam zu bleiben und gezielt nachzufragen. Was ich wahrnehme, ist zunächst meine Beobachtung. Erst im Gespräch zeigt sich, was sie für dich bedeutet.
Gleichzeitig gebe ich dem Gespräch Struktur: Wir halten fest, worum es geht, unterscheiden Positionen von Anliegen und prüfen Vorschläge auf ihre Alltagstauglichkeit. Alle Beteiligten sollen sich einbringen können – auch dann, wenn eine Person lauter oder schneller spricht als die andere.
Warum mir ein anderer Umgang mit Streit wichtig ist.
In meiner Kindheit wurde zu Hause häufig gestritten. Ich erlebte Ablehnung und suchte die Schuld bei mir. Wie lange einen solche Erfahrungen begleiten können, weiß ich aus meinem eigenen Leben.
Das prägt meine Arbeit bis heute. Wenn Erwachsene miteinander ringen, betrifft das oft auch Menschen, die selbst nicht mit am Tisch sitzen. Als Mutter zweier Töchter liegt mir besonders am Herzen, die Perspektive der Kinder im Blick zu behalten.
Meine Geschichte ist dabei kein Maßstab für deine. Ich möchte verstehen, was eure Situation besonders macht und was ihr für euren weiteren Weg braucht.
Qualifikationen & Hintergrund
- Eingetragene Mediatorin in der Liste des Bundesministeriums für Justiz
- Mitglied im Österreichischen Bundesverband für Mediation (ÖBM)
- Konzessionierte Unternehmensberaterin
- Ausgebildeter Coach und zertifizierter Innermetrix Consultant
- Führungserfahrung bei Sony Music, eigene PR-Agentur und Arbeit in einer Anwaltskanzlei
Zusätzlich begleite ich Menschen im Coaching und mit Human Design als Werkzeug zur Selbstreflexion. Auf dieser Website steht meine Arbeit als Mediatorin im Mittelpunkt.
Lernen wir uns kennen.
Du musst deine Situation noch nicht fertig sortiert haben. Im kostenlosen, unverbindlichen Telefongespräch kannst du mir erzählen, was dich beschäftigt. Wir besprechen, ob Mediation der passende Rahmen sein könnte und wie ein gemeinsamer Beginn aussehen kann.